Navegue con seguridad: Protéjase y proteja sus finanzas de las estafas en línea

Los delincuentes en línea cambian continuamente sus métodos operativos. Por eso es crucial que los internautas se mantengan al día de las últimas estafas y de las medidas que deben tomar para proteger su información personal y financiera cuando están en línea.

A continuación le ofrecemos una visión general de dos de las técnicas más extendidas para cometer fraudes en línea, así como algunos consejos prácticos para proteger su seguridad personal.

Phishing: Este es uno de los métodos más populares de fraude en línea. El phishing, o "suplantación de identidad", consiste en enviar a los usuarios correos electrónicos falsos que dicen proceder de una fuente legítima. El correo electrónico dirige al usuario a un sitio web falso donde se le pide que actualice información personal, como contraseñas y nombres de usuario o números de tarjetas de crédito, de la Seguridad Social y de cuentas bancarias. Mediante el secuestro de marcas de bancos, minoristas en línea y empresas de tarjetas de crédito, los phishers suelen convencer a los destinatarios para que respondan.

Crimeware: Se trata de una clase de programas informáticos diseñados exclusivamente para facilitar el robo de identidad en línea. Los ladrones cibernéticos utilizan una variedad de técnicas para robar datos confidenciales a través de crimeware, incluyendo:

• Colocar secretamente registradores de pulsaciones de teclas en el ordenador de un usuario para recopilar datos confidenciales, como información de inicio de sesión y contraseñas de cuentas bancarias en línea, e informar de los datos al ladrón.
• Redirigir el navegador del usuario a un sitio web falso controlado por el ladrón, incluso cuando el usuario escribe la dirección correcta del sitio web en la barra de direcciones.
• Robar contraseñas almacenadas en caché en el sistema del usuario.

Este tipo de estafa recibió atención nacional hace varios años, cuando se reveló que los objetivos eran ejecutivos de grandes empresas estadounidenses. El "cebo" utilizado para atraer al destinatario era una citación con apariencia oficial del Tribunal de Distrito de EE.UU. en San Diego. Cuando los destinatarios hacían clic en el documento para verlo, se instalaba secretamente en sus ordenadores un software diseñado para recopilar datos de pulsaciones de teclas. Se calcula que miles de personas fueron víctimas de esta estafa.

Vaya sobre seguro

La Oficina Federal de Investigación estima que las estafas en línea fueron responsables de más de 800 millones de dólares en pérdidas en 2014. Con el número y la sofisticación de las estafas en línea en aumento, hay algunas recomendaciones básicas que puede seguir para ayudar a evitar convertirse en una víctima.

• ¿No lo reconoces? No lo abra. No abras ningún correo electrónico, archivo adjunto de correo electrónico o enlace de sitio web de remitentes sospechosos o desconocidos.
• No facilite sus datos. Desconfíe de cualquier correo electrónico que le pida información personal, como contraseñas o números de cuenta. Del mismo modo, evite cualquier correo electrónico que prometa un premio o regalo a cambio de completar una encuesta o responder a preguntas en línea.
• Elimine las ventanas emergentes. Estas pequeñas ventanas suelen aparecer encima o detrás de la ventana que está viendo en ese momento. Aunque muchas son anuncios inofensivos, algunas pueden contener virus o programas que pueden vigilar su actividad en la Red.
• Asegúrese de que los datos confidenciales están encriptados. Cuando envíe datos de tarjetas de crédito u otra información personal confidencial, asegúrese siempre de que utiliza un sitio web seguro, es decir, que emplea la tecnología de encriptación más avanzada
• Compruebe sus cuentas. Conéctese regularmente a sus cuentas en línea y compruebe los extractos bancarios y de sus tarjetas de crédito y débito para asegurarse de que todas las transacciones son legítimas.
• Mantenga su sistema actualizado. Si el sistema operativo de su ordenador tiene más de cinco años, es posible que no ofrezca el mismo grado de protección que los modelos más recientes. La mayoría de los fabricantes de sistemas publican actualizaciones y parches de seguridad en sus sitios web o automáticamente a través de su proveedor de Internet. Del mismo modo, asegúrese de utilizar el navegador Web y el software antivirus más recientes.

Por último, si cree que ha sido víctima de una estafa, denúnciela. El FBI cuenta con una unidad de Operaciones Cibernéticas dedicada a combatir la ciberdelincuencia. Su Centro de Denuncias de Delitos en Internet está en www.ic3.gov.