10 formas de proteger su información personal y su dinero

Las noticias incluyen a menudo noticias sobre ladrones que acceden a información personal sensible que puede utilizarse para cometer fraudes o robar dinero, a veces en relación con importantes fallos de seguridad en grandes empresas, como los comercios minoristas. "Estos informes pueden hacer que algunos consumidores se muestren escépticos a la hora de realizar incluso las transacciones financieras más sencillas, pero eso es poco realista para la mayoría de la gente, especialmente en el mundo electrónico y en línea de hoy en día", afirmó Michael Benardo, Jefe de la Sección de Delitos Financieros y Fraude Cibernético de la FDIC. "Por eso es importante estar alerta para proteger sus finanzas tomando algunas precauciones razonables. "

Aunque las leyes federales y las prácticas del sector suelen limitar las pérdidas por transacciones no autorizadas en cuentas bancarias, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, merece la pena ser previsor. He aquí 10 cosas que puede hacer para protegerse:

1. Sepa que las ofertas que parecen "demasiado buenas para ser verdad" son probablemente un fraude. Los estafadores suelen hacerse pasar por empresas que prometen o garantizan tipos de interés elevados, empleos bien remunerados u otras "oportunidades", como un gran premio o el premio de la lotería, por el que deberá pagar impuestos u otros gastos por adelantado. Tenga especial cuidado si alguien le presiona para que tome una decisión rápida o si le piden que envíe dinero o facilite datos bancarios antes de recibir nada a cambio
2. Protéjase de las estafas que implican cheques fraudulentos y solicitudes de transferencia de dinero o envío de una tarjeta de prepago. Un desconocido o una empresa con la que no esté familiarizado puede enviarle un cheque por un importe superior al que le corresponde por una venta en línea y pedirle que ingrese el cheque y transfiera la diferencia. O puede que le pidan que envíe una tarjeta de prepago al estafador. "Si envía una transferencia bancaria o una tarjeta de prepago, el dinero se retira inmediatamente de su cuenta, pero es posible que el cheque que depositó no se haya cobrado. Si ese cheque es falso, es probable que su entidad financiera le haga responsable de las pérdidas", explica Benardo.
   además", añade, "si vende algo por Internet, desconfíe de la petición de un 'comprador' de transferirle el dinero, porque puede ser una treta para obtener los datos de su cuenta bancaria". "
3. Desconfíe de los correos electrónicos o mensajes de texto no solicitados que le piden que haga clic en un enlace o abra un archivo adjunto. Se sabe que los delincuentes distribuyen e instalan software malicioso ("malware") que puede capturar contraseñas y números PIN. Esta información podría utilizarse para acceder a sus sitios de banca en línea.
4. No facilite información personal a nadie a menos que usted inicie el contacto y sepa que la otra parte es de confianza. "Los delincuentes que se hacen pasar por empresas u organismos públicos legítimos suelen ponerse en contacto con la gente para pedirles que 'confirmen' o 'actualicen' información confidencial", explica Kathryn Weatherby, especialista en examen de fraudes de la FDIC. "Pero su banco, el emisor de su tarjeta de crédito y las agencias gubernamentales nunca se pondrían en contacto con usted para pedirle datos personales como información sobre cuentas bancarias, números de tarjetas de crédito y débito, números de la Seguridad Social y contraseñas. Presuma que cualquier solicitud de este tipo por teléfono, mensaje de texto, fax, correo electrónico o carta es fraudulenta. "
5. Elija cuidadosamente los identificadores de usuario y las contraseñas de sus ordenadores, dispositivos móviles y cuentas en línea. Para desbloquear dispositivos e iniciar sesión en sitios web y aplicaciones, cree identificadores y contraseñas "robustos" con combinaciones de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos difíciles de adivinar, y cámbielos con regularidad.
6. Tenga cuidado al utilizar las redes sociales. Los estafadores utilizan las redes sociales para recopilar datos sobre las personas, como su lugar o fecha de nacimiento, el nombre de su mascota, el apellido de soltera de su madre y otra información que puede ayudarles a averiguar contraseñas o cómo restablecerlas. Incluso pequeños fragmentos de información pueden ayudarles a robar tu identidad, por ejemplo respondiendo a las preguntas de seguridad que controlan el acceso a las cuentas. "No compartas tu 'página' ni el acceso a tu información con nadie que no conozcas y en quien no confíes", afirma Benardo. los delincuentes pueden hacerse pasar por sus "amigos" para convencerle de que envíe dinero o divulgue información personal". "Los estafadores también se han vuelto sofisticados a la hora de crear sitios falsos en las redes sociales para instituciones financieras y otras empresas.
   Para obtener consejos sobre cómo evitar el fraude en las redes sociales, visite el Internet Crime Complaint Center.
7. Revise periódicamente su historial de transacciones. Consulte sus extractos bancarios, facturas de tarjetas de crédito u otros historiales de transacciones -preferiblemente en cuanto los reciba- y asegúrese de haber autorizado todas las operaciones. Informe inmediatamente a su entidad financiera de cualquier actividad sospechosa, como un cargo desconocido. "Muchos proveedores de servicios financieros le permiten consultar cómodamente su historial de transacciones en su sitio web o a través de una aplicación en un dispositivo móvil", señala Weatherby.
8. Revise periódicamente sus informes de crédito para asegurarse de que nadie ha obtenido una tarjeta de crédito o un préstamo a su nombre. Solicite una copia gratuita a cada una de las tres principales agencias de información crediticia del país (también conocidas como agencias de crédito) porque sus informes pueden diferir, pero reparta las solicitudes a lo largo del año.
   Si encuentra una cuenta desconocida en su informe, llame al departamento de fraudes de la agencia de informes crediticios que la produjo. Si la cuenta resulta ser fraudulenta, solicite que se incluya una alerta de fraude en su expediente en las tres principales agencias de información crediticia. La alerta informa a los prestamistas y otros usuarios de los informes crediticios de que usted ha sido víctima de un fraude y de que deben verificar cualquier cuenta nueva o cambio en las cuentas a su nombre.
9. Proteja sus documentos financieros personales. Guarde los extractos bancarios y de tarjetas de crédito, las declaraciones de la renta y los cheques en blanco en un lugar seguro. Y destruya cualquier documento confidencial en lugar de tirarlo a la basura, porque los ladrones buscan en la basura este tipo de información para cometer robos de identidad u otros delitos.
10. Vigile su correo entrante y saliente. De vez en cuando, su buzón puede contener extractos bancarios o de tarjetas de crédito, documentos con información confidencial o cheques que vaya a enviar. Para el correo entrante, procure utilizar un buzón cerrado con llave o un buzón situado en un lugar seguro. Deposite el correo saliente, especialmente si contiene un cheque o información personal, en un buzón del Servicio Postal de EE.UU. o llévelo a la oficina de correos.